Onze antwoorden op uw vragen

Nooz Garantie

Alle artikelen die door Nooz worden verkocht hebben een garantie van 2 jaar.

De garantie zal niet effectief zijn en Nooz kan niet verantwoordelijk worden gesteld in de volgende gevallen:

- Nalatigheid of ongevallen; 
- Gebrek aan onderhoud of zorg;
- Normale slijtage en veroudering van het product;
- Wijziging van het product door de klant of een derde partij;
- Krassen

Als aan de garantievoorwaarden is voldaan, vragen wij u om contact met ons op te nemen via e-mail onder vermelding van uw bestelreferentie (die in de bevestigingsmail staat). We zullen u ook vragen om foto's bij te voegen die ons toelaten om het probleem te zien.

Zodra wij al deze informatie hebben ontvangen en als u aan de voorwaarden voldoet, sturen wij u een coupon voor de waarde van het beschadigde artikel, zodat u een nieuwe bestelling op onze site kunt plaatsen. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Als uw aankoop in een winkel heeft plaatsgevonden, vragen wij u om direct naar de winkel te gaan. 

Voor vragen over de garantie van uw NOOZ artikelen kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Artikelen in deze sectie